Joan (discussió | contribucions)
Cap resum de modificació
Joan (discussió | contribucions)
Cap resum de modificació
 
(Hi ha 3 revisions intermèdies que no es mostren del mateix usuari)
Línia 1: Línia 1:
[[Category:LDST]]
= Tipus de Llicencies =
= Tipus de Llicencies =


Línia 17: Línia 18:
== Actualització versió antiga, software i caixa connexions ==
== Actualització versió antiga, software i caixa connexions ==
=== Requeriments ===
=== Requeriments ===
** Llicència del LDST v1
* Llicència del LDST v1
=== Material Inclòs ===
=== Material Inclòs ===
** software
* software
** codi activació
* codi activació
** caixa comunicacions
* caixa comunicacions
=== Material reutilitzat ===
=== Material reutilitzat ===
** Clau sentinel
* Clau sentinel
=== Procediment ===
=== Procediment ===
** El client compra el paquet
* El client compra el paquet
** Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi temporal. Registrem la caixa de comunicacions com a enviada a aquest client
* Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
** El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
* Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi temporal.  
** Pot usar el software temporalment (10 usos) amb el codi d'activació que se li ha enviat juntament amb la caixa de comunicacions.
* El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
** El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
* Pot usar el software temporalment (10 usos) amb el codi d'activació que se li ha enviat juntament amb la caixa de comunicacions.
** El client ha de retornar la caixa de comunicacions antiga.
* El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
** Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.
* El client ha de retornar la caixa de comunicacions antiga.
* Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.


== Compra versió nova ==
== Compra versió nova ==
=== Requeriments ===
=== Requeriments ===
=== Material Inclòs ===
=== Material Inclòs ===
** software
* software
** codi activació
* codi activació
** caixa comunicacions
* caixa comunicacions
** Clau sentinel
* Clau sentinel
=== Material reutilitzat ===
=== Material reutilitzat ===
=== Procediment ===
=== Procediment ===
** El client compra el paquet
* El client compra el paquet
** Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi activació definitiu. Registrem la caixa de comunicacions com a enviada a aquest client
* Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
** El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
* Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi activació definitiu.
** Pot usar el software de manera indefinida amb la clau donada.
* El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
** El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
* Pot usar el software de manera indefinida amb la clau donada.
** Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.
* El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
* Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.


== Llicència caixa comuniacions addicional ==
== Llicència caixa comuniacions addicional ==
=== Requeriments ===
=== Requeriments ===
** Que hagi completat la compra d'una altre llicència que contingui una caixa de comunicacions nova.
* Que hagi completat la compra d'una altre llicència que contingui una caixa de comunicacions nova.
=== Material Inclòs ===
=== Material Inclòs ===
** caixa comunicacions
* caixa comunicacions
=== Material reutilitzat ===
=== Material reutilitzat ===
=== Procediment ===
=== Procediment ===
** El client compra el paquet
* El client compra el paquet
** Li enviem un paquet amb caixa comunicacions. Registrem la caixa de comunicacions com a enviada a aquest client
* Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
** El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la.
* Li enviem un paquet amb caixa comunicacions.
** Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.
* El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la.
* Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.
 
= Registre d'una caixa de comunicacions =
* El client entra al seu apartat personal del portal del LDST
* Entra el numero de serie de la caixa de comunicacions
* Verifiquem que el client és el mateix que ha comprat la caixa.
* si tot és correcte, actualitzem la info del client i li enviem un fitxer de llicencia actualitzat.
* si el client no encaixa, donem error i enviem un email a ldst@cadt.com explicant el que ha passat.

Revisió de 11:32, 7 gen 2015

Tipus de Llicencies

Actualització versió antiga, només software

Requeriments

  • Llicència del LDST v1

Material Inclòs

  • software
  • codi activació

Material reutilitzat

  • Caixa comunicacions
  • Clau sentinel

Procediment

  • El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
  • Pot usar el software temporalment (10 usos) amb el codi d'activació del software antic , per mirar si li va bé
  • En cas que el compri, al moment que es rebi pagament se li envia el codi d'activació definitiu

Actualització versió antiga, software i caixa connexions

Requeriments

  • Llicència del LDST v1

Material Inclòs

  • software
  • codi activació
  • caixa comunicacions

Material reutilitzat

  • Clau sentinel

Procediment

  • El client compra el paquet
  • Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
  • Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi temporal.
  • El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
  • Pot usar el software temporalment (10 usos) amb el codi d'activació que se li ha enviat juntament amb la caixa de comunicacions.
  • El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
  • El client ha de retornar la caixa de comunicacions antiga.
  • Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.

Compra versió nova

Requeriments

Material Inclòs

  • software
  • codi activació
  • caixa comunicacions
  • Clau sentinel

Material reutilitzat

Procediment

  • El client compra el paquet
  • Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
  • Li enviem un paquet amb caixa comunicacions+software+codi activació definitiu.
  • El client instal·la el nou software que ha rebut/descarregat de la web
  • Pot usar el software de manera indefinida amb la clau donada.
  • El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la
  • Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.

Llicència caixa comuniacions addicional

Requeriments

  • Que hagi completat la compra d'una altre llicència que contingui una caixa de comunicacions nova.

Material Inclòs

  • caixa comunicacions

Material reutilitzat

Procediment

  • El client compra el paquet
  • Registrem la caixa de comunicacions com a enviar conforme s'envia a aquest client concret.
  • Li enviem un paquet amb caixa comunicacions.
  • El client ha de registrar la caixa de comunicacions en el nostre portal web per poder usar-la.
  • Quan rebem la caixa de comunicacions, enviem el codi definitiu d'activació al client.

Registre d'una caixa de comunicacions

  • El client entra al seu apartat personal del portal del LDST
  • Entra el numero de serie de la caixa de comunicacions
  • Verifiquem que el client és el mateix que ha comprat la caixa.
  • si tot és correcte, actualitzem la info del client i li enviem un fitxer de llicencia actualitzat.
  • si el client no encaixa, donem error i enviem un email a ldst@cadt.com explicant el que ha passat.